Маркетинг. Лекция 2. Анализ рыночных возможностей
Маркетинговый подход к дизайну: как мы работаем с клиентами, у которых нет маркетолога
Часть клиентов, которые к нам приходят, это малый и средний бизнес. И почти у всех одна и та же ситуация: маркетолога в штате нет, а если есть, то это чаще всего сммщик, который ведёт соцсети. Стратегией, позиционированием, аудиторией никто системно не занимается. Когда такой клиент заказывает сайт, происходит интересное. Дизайнер задаёт вопросы: кто ваша аудитория, в чём ваше отличие, какие возражения у клиентов. Заказчик отвечает: «делайте красиво, остальное мы сами». Дизайнер делает красиво. Сайт не работает...