Урок 25. Как управлять маркетингом? Чем занимается маркетолог и где его искать? Как их мотивировать?
Отдел маркетинга. Кому нужен, для чего, чем занимается и кто входит?
Что это и для чего? Отдел маркетинга отвечает за то, как бренд общается с аудиторией, каким его видит клиент и что о нем думает. Продажи, узнаваемость, позиционирование и репутация бренда на прямую зависит от работы маркетингового отдела. Но, в любом случае, все это ведет к одной цели: повышению продаж. Чем занимается? Важно: прежде, чем приступить к выполнению задач, маркетолог должен подружиться со аудиторией бренда, знать по чему/кому она плачет и что вызывает восторг. Так, он сможет сделать из посетителя постоянного лояльного клиента и решить его проблемы с помощью вашего продукта...
Отдел маркетинга в компании
Маркетинговый отдел – это структурное подразделение компании, ответственное за её взаимодействие с внешним рынком. Его задачи включают разработку продукта с оптимальной ценой, ориентированного на нужную целевую аудиторию, обеспечение доступности продукта в подходящем месте и в правильное время. Кроме того, отдел маркетинга занимается созданием рекламных кампаний и поддержанием долгосрочных отношений с клиентами. Каждое подразделение внутри компании имеет свой ключевой компонент, который называют ЦКП (ценностный конечный продукт) или ОКР (ожидаемый конечный результат)...