В современном мире бизнеса, где конкуренция беспрерывно нарастает, а потребители становятся все более осведомленными и требовательными, привлечение и удержание клиентов становится приоритетом для любой успешной компании. В этой борьбе за внимание и лояльность клиентов стратегия маркетинга отношений становится ключевым инструментом для достижения устойчивого успеха. Что такое маркетинг отношений, и почему это так важно для современных предприятий? В работах выдающегося маркетолога Филипа Котлера...