"Хорошие сотрудники низшего звена должны как можно меньше внимания обращать на свою личность". Это цитата из "Требований к обслуживающему персоналу". И это одно из главных требований. Вам надо тщательно следить, чтобы ваша косметика не была яркой. Лучше вообще без нее обойтись. Одеваться надо так, чтобы ваша одежда не привлекала внимания; была бы непривлекательной. Лучше вообще форму носить. Передничек, знаете, нарукавники, скромную шапочку или платочек... И свои эмоции, чувства проявлять не надо...