Лет 10 назад любая горячая линия какой-нибудь сети была, так сказать, высшей инстанцией разрешения разногласий . Обратившись туда, покупатель, действительно бывший прав в каком-либо споре с продавцом, получал своевременную обратную связь с разъяснениями и извинениями как минимум. В Магните - страшнее чем попасть на жалобу в горячую линию не было. Рассматривал жалобы на горячую линию топ-менеджмент, и вся эта процедура находилась на особом контроле. И казалось, что это будет продолжаться вечно, и любой магазин будет трястись в священном ужасе, лишь пригрози ему звонком на горячую линию...

Сначала думаю: работа не нравится, да и ладно, поработаю как-нибудь, пока не уволят. Сама уходить не буду, зачем отказываться от зарплаты. А потом действительно увольняют и становится стыдно, что ушла не с гордо поднятой головой, а потому что выгнали. Хотя какая разница, как это произошло, если по документам было увольнение по собственному желанию... В поддержке Магнит Доставки я проработала 1,5 месяца. Я себе ставила цель отработать минимум месяц и с ней справилась, так что уже неплохо. Продержалась бы дольше, было бы ещё лучше, но как получилось...