Об открытии непродовольственных магазинов мы мечтаем практически с самого начала самоизоляции. Кто-то не успел купить одежду и обувь на весну, у кого-то закончилась косметика. А есть и те, кто только что переехал в новое жилье и не успел его обставить до закрытия торговых центров. И вот произошло долгожданное событие: в нескольких регионах России непродовольственные магазины снова начали свою работу. Но владельцы торговых точек от этого совсем не в восторге, ведь покупателей в магазинах практически нет...

Частенько в Дзене мне попадаются статьи о том, как продавцы унизительно и снисходительно относятся к покупателям, если те заглядывают в магазины не при полном параде, а в обычном повседневном виде с минимумом макияжа и в простенькой одежде. Практически все истории одинаковы - от презрительных взглядов консультанта, сверлящих спину клиента, до прямолинейных фраз "вам это не по карману, магазин подешевле этажом ниже". Однажды (еще в прошлой жизни, когда магазины открывали двери перед покупателями,...