Каждый из нас хотя бы раз в жизни наверняка сталкивался с этой неприятной ситуацией: недавно приобретённый блендер не включается, а костюм при тщательной примерке не садится по фигуре. И если одежду можно вернуть в течение 14 дней, то с техникой и электроникой все обстоит немного сложнее. Разбираемся, как работает гарантийный ремонт, возврат и обмен с технически сложными товарами в зависимости от места приобретения и юрлица. 1 мая Закону «О защите прав потребителей» исполнилось 30 лет. Этот нормативный документ практически ровесник М...

Я стараюсь не писать плохие отзывы (и так негатива хватает), но здесь просто не могу сдержаться. Насколько тут виноват сам магазин – решайте сами. Я просто подробно расскажу, что случилось. И если у вас тоже были подобные ситуации и вы тоже не довольны таким отношением – пишите в комментариях! Итак. Все события в хронологическом порядке: Глава первая. Хорошее начало 9 июня Мы покупаем кондиционер в М.Видео. Вроде хороший, Haier. Берем по акции с бесплатной установкой. Так как сейчас самый сезон и невыносимая жара, мы прекрасно понимаем, что установку придется ждать...