Добрый день подписчикам и читателям канала. Вчера "просачковала" с ежедневным наполнением канала - поэтому сегодня выкладываю вторую тему. Решила пополнить историю из рубрики досудебных претензий. Платная доставка. Поскольку в нашей семье работают и учатся абсолютно все поколения, то мы решили доплатить 1500 рублей за платную доставку бытовой техники из М-Видео. Чтобы холодильник привезли в оплаченном интервале в 19.00 до 21.00. Удобно ведь. Отпрашиваться не нужно. К тому же при выходе с работы в 18...

Полностью исключить проблемы в дороге и иные нарушения, вызывающие недовольство клиентов, нельзя. Если поставщик услуг нарушает договоренности, заказчик вправе составить жалобу и потребовать компенсацию. Курьерская служба «Контакт» расскажет, как правильно составлять жалобы и в каких случаях они целесообразны. Причины недовольства Если речь идет о курьерской доставке с участием двух сторон — курьерской службы и получателя — то основными причинами клиентского недовольства выступают: Реже причиной недовольства получателя выступает грубость или мошеннические действия со стороны курьера...