435 читали · 2 года назад
LTV, CAC и другие ключевые метрики продукта
Марина Михеева, ментор ProductStar и тимлид команды продуктовой аналитики в DiDi, ex-AliExpress, ex-ЦИАН (ну вы поняли, доверять можно!), простыми словами рассказала про LTV и CAC, Retention и аудиторные метрики, фреймфорки AARRR, HEART и PULSE. В общем статья вышла обширная, да еще и с реальными кейсами. Что такое продукт? Под продуктом в IT зачастую понимается приложение, мобильный или web-сайт. Например, поговорим о приложении. Что мы делаем? Для начала, закупаем трафик, т.е. приглашаем пользователей скачать наш продукт...
Что такое LTV и когда он вам не нужен: рассказываем на трех примерах
В последнее время LTV начинает набирать популярность у предпринимателей и маркетологов: его стараются рассчитывать многие компании и на основании этих данных формировать стратегии и прогнозы о будущем бренда. Но насколько LTV полезен на самом деле? В этом материале расскажем, какие особенности есть у этого показателя, какому бизнесу он точно не подойдет и как понять, нужен ли он вам. Что такое LTV Life Time Value (LTV) — показатель пожизненной ценности клиента, то есть вся прибыль, которую компания получает от человека за то время, пока работает с ним...