LTV (Lifetime Value) — это показатель, отражающий общую прибыль, которую приносит клиент за всё время взаимодействия с компанией. Этот метрика является важной для понимания ценности каждого клиента и позволяет строить долгосрочные стратегии роста бизнеса. В этой статье мы разберём, как рассчитать LTV и поделимся практическими советами по его увеличению. LTV позволяет бизнесу ответить на ключевой вопрос: сколько стоит клиент? Зная это, вы сможете: Формула расчета LTV: LTV = Средний чек × Частота...

Марина Михеева, ментор ProductStar и тимлид команды продуктовой аналитики в DiDi, ex-AliExpress, ex-ЦИАН (ну вы поняли, доверять можно!), простыми словами рассказала про LTV и CAC, Retention и аудиторные метрики, фреймфорки AARRR, HEART и PULSE. В общем статья вышла обширная, да еще и с реальными кейсами. Что такое продукт? Под продуктом в IT зачастую понимается приложение, мобильный или web-сайт. Например, поговорим о приложении. Что мы делаем? Для начала, закупаем трафик, т.е. приглашаем пользователей скачать наш продукт...

LTV — это показатель жизненной ценности клиента, весь доход, получаемый компанией, до тех пор, пока он покупает ее продукцию. На что влияет LTV

LTV – сокращение, которое часто встречается в маркетинговой среде, означает «жизненная ценность клиента» (Lifetime Value). Это метрика, которая используется для определения совокупного дохода, полученного от клиента за всё время его взаимодействия с компанией. LTV является важным показателем при планировании маркетинговых стратегий и финансового анализа. Как рассчитать LTV? Для начала необходимо определить средний доход, полученный от клиента за каждый период его взаимодействия с компанией (обычно это год или месяц)...