Определение показателя LTV: его суть и значение в маркетинге Показатель LTV (Lifetime Value) представляет собой одну из ключевых метрик в области маркетинга, которая позволяет определить стоимость клиента для бизнеса на протяжении всего его существования. Основная суть показателя LTV заключается в вычислении ожидаемой прибыли от конкретного клиента за весь период его активности в компании. Таким образом, LTV является мощным инструментом для оценки эффективности маркетинговых стратегий и принятия управленческих решений. Значение показателя LTV в маркетинге можно оценить из разных точек зрения. Во-первых, LTV помогает определить, насколько прибыльным является каждый клиент...

LTV — это доход, который компания получает от клиента за весь период сотрудничества с ним. Зачастую данный показатель считают не от общей суммы сделок, а от чистого дохода. LTV нужно считать абсолютно всем, кто находится с клиентами в долгосрочном сотрудничестве, с возможностью оформления повторных сделок. LTV можно начинать считать с момента первой сделки с клиентом. Зачем нужен LTV? В бизнесе не так важно привлечь клиента, как его удержать, ведь постоянные покупатели намного выгоднее тех, кто купил один раз и ушел...