LTV (lifetime value) — сколько денег клиент принесёт бизнесу за всё время, что он с вами. Считается так: средний чек умножаем на частоту покупок в месяц и на срок, сколько месяцев клиент активен. Всё, что дороже привлечения этого клиента, — прибыль. Всё, что дешевле, — вы работаете в минус. Формула LTV на простом примере Базовая формула такая: LTV = средний чек × количество покупок в месяц × срок жизни клиента в месяцах Возьмём гипотетический пример: кофейня у метро. Средний чек — 300 рублей. Человек заходит 4 раза в месяц...

LTV – сокращение, которое часто встречается в маркетинговой среде, означает «жизненная ценность клиента» (Lifetime Value). Это метрика, которая используется для определения совокупного дохода, полученного от клиента за всё время его взаимодействия с компанией. LTV является важным показателем при планировании маркетинговых стратегий и финансового анализа. Как рассчитать LTV? Для начала необходимо определить средний доход, полученный от клиента за каждый период его взаимодействия с компанией (обычно это год или месяц)...