LTV – сокращение, которое часто встречается в маркетинговой среде, означает «жизненная ценность клиента» (Lifetime Value). Это метрика, которая используется для определения совокупного дохода, полученного от клиента за всё время его взаимодействия с компанией. LTV является важным показателем при планировании маркетинговых стратегий и финансового анализа. Как рассчитать LTV? Для начала необходимо определить средний доход, полученный от клиента за каждый период его взаимодействия с компанией (обычно это год или месяц)...

LTV — показатель, который необходимо просчитать еще до открытия бизнеса. Ведь насколько бы ни была эффективна реклама, если она не окупается, бизнес обречен на убыточность. И чем больше клиент способен принести за весь период взаимодействия, тем увереннее вы сможете строить стратегию привлечения и удержания. Меня зовут Алексей Князев, я основатель и руководитель маркетингового агентства Jungle Marketing. Наша компания занимается настройкой карт, контекстной и таргетированной рекламы для бизнеса в бьюти и медицинских сферах...

По данным Harvard Business Review, привлечь нового клиента в 5–25 раз дороже, чем удержать существующего. При этом 67% российских компаний продолжают считать только средний чек — и упускают возможность вырасти быстрее за счёт долгосрочных клиентов. В этой статье мы расскажем, как рассчитать LTV для разных типов бизнеса и покажем примеры компаний, которые уже получают от него все возможные плюшки. Определение LTV Starbucks знают даже те, кто ни разу не был в этих кофейнях. Всё благодаря простой идее — писать имена на стаканчиках с кофе, — которая превратилась в бесплатную рекламу для бренда...

Узнайте, что означает LTV в маркетинге, как рассчитать пожизненную ценность клиента и использовать этот показатель для повышения прибыли и эффективности рекламы. LTV (Lifetime Value) — это суммарный доход, который ваш бизнес может получить от одного клиента за весь срок его взаимодействия с вами. Это не просто сумма первой покупки или одномоментный чек. LTV показывает, сколько денег приносит клиент за весь период, пока остаётся активным: покупает, пользуется услугами, возвращается снова. Отсюда и название — пожизненная ценность клиента...