LTV (Lifetime Value) — это показатель, отражающий общую прибыль, которую приносит клиент за всё время взаимодействия с компанией. Этот метрика является важной для понимания ценности каждого клиента и позволяет строить долгосрочные стратегии роста бизнеса. В этой статье мы разберём, как рассчитать LTV и поделимся практическими советами по его увеличению. LTV позволяет бизнесу ответить на ключевой вопрос: сколько стоит клиент? Зная это, вы сможете: Формула расчета LTV: LTV = Средний чек × Частота...

LTV – сокращение, которое часто встречается в маркетинговой среде, означает «жизненная ценность клиента» (Lifetime Value). Это метрика, которая используется для определения совокупного дохода, полученного от клиента за всё время его взаимодействия с компанией. LTV является важным показателем при планировании маркетинговых стратегий и финансового анализа. Как рассчитать LTV? Для начала необходимо определить средний доход, полученный от клиента за каждый период его взаимодействия с компанией (обычно это год или месяц)...