Как повысить лояльность клиентов?
Лояльность в работе, хорошо это или плохо ?
Лояльность. Хорошо это или плохо в деловых отношениях? Все мы люди и так или иначе к кому-то у нас появляется симпатия, а кого-то тихо на дух не перевариваешь и стараешься общаться по крайней необходимости. А теперь ситуация, вам начальство на работе ставит задачу решить определенную проблему и сразу дает понять ,что спрашивать за нее будет по всей "строгости военного времени" и возможно не без извращений. Решить проблему можно, но с помощью каких-либо ваших партнеров. Для них помогать вам в этом вопросе не выгодно и вообще никакого делового интереса нет. И вот тут на сцену выходят ваши неформальные отношения с клиентами...
Лояльность – что это за качество? Как стать Лояльным человеком?
Лояльность – что это за качество? В чем принцип этой черты? Введение Лояльность – это качество, которое занимает важное место в нашей жизни. Это не просто пассивное следование, но и активное участие в отношениях и обязательствах. Человек, обладающий этой чертой, выделяется своей преданностью, верностью и надежностью. Но что на самом деле означает быть лояльным? Какие принципы лежат в основе этой черты и как она способствует укреплению связей между людьми? Значение лояльности Лояльность – это не...