Уровень сервиса колл-центра (Service Level, SL) – показатель, определяющий процентное количество входящих телефонных звонков, обработанных не более чем за определённый временной промежуток. Фактически, это то количество обращений, по которым клиенты ждали ответа оператора в пределах установленного времени. Но часто возникает путаница с вопросом: Service Level в колл-центре – что это в цифрах? Это 2 числа формата X/Y, где X – процент входящих обращений, ответы на которые абоненты ждали в очереди не более Y секунд...

Здравствуйте, это Александр. Поговорим о приложении com.qualcomm.location на Вашем Xiaomi или любом Android. Поехали! Для чего нужно? Приложение якобы отвечает за поиск спутников. Жор батареи устройства - неистовый (занимает до 250MB RAM!). Можно ли отключить/удалить? Можно...