Великая комбинация: Как лоббизм превращает вашу CRM в лоскутное одеяло и где спрятаны деньги
В политике лоббизм — это когда интересы конкретной группы влияют на законы. В IT-автоматизации всё точно так же, только вместо законов принимаются решения о закупке софта. И знаете что? Лоббизм существует во всех странах и компаниях. Это универсальная константа, как гравитация или дедлайны. Сотрудники и подрядчики, приходя в компанию, часто тянут за собой решения, которые приносят доход лично им: Результат такого «дружеского участия» предсказуем: автоматизация бизнеса превращается в лоскутное одеяло...