11 месяцев назад
Виды менеджмента (серия постов) Сегодня обсудим Линейный менеджмент и что это значит. Линейный менеджмент - это классическая форма организации и управления, основанная на иерархической структуре и прямых линиях подчинения. В линейном менеджменте руководитель имеет полный контроль над подчиненными и принимает все решения, которые затем передаются по цепочке командования. Основные характеристики линейного менеджмента: 1. Иерархическая структура: Организация строится на основе четкой иерархии, где каждый уровень подчиняется вышестоящему. 2. Централизованное принятие решений: Руководитель принимает все стратегические и оперативные решения, которые затем передаются нижестоящим уровням. 3. Прямая линия подчинения: Каждый сотрудник имеет одного непосредственного руководителя, к которому он отчитывается и получает указания. 4. Однонаправленная коммуникация: Коммуникация в линейном менеджменте происходит сверху вниз, от руководителя к подчиненным, и обратно только для передачи информации. 5. Четкое разделение обязанностей: Роли и ответственности каждого сотрудника определены заранее и являются четкими. Линейный менеджмент может быть эффективным в простых и стабильных организационных средах, где требуется строгий контроль и выполнение задач по определенным процедурам. Однако в современных динамичных и сложных организациях часто используются более гибкие и децентрализованные подходы к управлению. Начинающие линейные и мидл-менеджеры — это наиболее массовая категория руководителей. Они — фундамент и движущая сила бизнеса. Их эффективность напрямую влияет на финансовые показатели предприятий. Однако исторически так сложилось, что это наименее обученная категория управленцев. В компании линейный руководитель обычно отвечает за обеспечение функционирования участка, выполнение производственного задания, управление персоналом, оптимизацию и улучшения. На примере контактного центра много линейных руководителей (руководители групп) которые напрямую работают с сотрудниками. Как вы думаете, что лучше? Линейный менеджмент или как сейчас модно "бирюзовая" система управления?
348 читали · 5 лет назад
Уровень 1. Линейный менеджмент
Многие из нас когда-то переживали это волнительный переход от исполнителя к руководителю. Еще вчера вы просто выполняете свою работу, а сегодня у вас уже появились подчиненные. Помните? Так вот, по моим наблюдениям для линейного руководителя характерно ощущение некоего «внутреннего стержня». Для него важно, чтобы его подчиненные слушались, уважали и подчинялись. На этом уровне руководитель учится решать базовые конфликты, справляться с недовольством и неподчинением. Базовая проверка на восприятие человека руководителем происходит именно на этом уровне – или тебя «слушаются», или нет...