Компании часто повторяют мантру, что все клиенты важны, потому что сделали хотя бы один заказ. Но окупит ли эта покупка стоимость привлечения клиента? Сколько на самом деле вы потратите за всё время работы с этим пользователем? Метрика LTV покажет, выгодно ли компании сотрудничать с клиентом, или его привлечение, вовлечение и удержание уведут бюджет в минус. В статье расскажем, что значит показатель LTV, про формулы расчёта, и почему эта метрика нужна бизнесу. Что такое LTV и зачем она нужна вашему...
Перевод статьи What is employee lifetime value, and how can measuring ELTV improve your organization? в рамках нашего проекта переводы статей по hr-аналитике на английском. Статья из блога Google ПРИГЛАШАЮ ОТСЛЕЖИВАТЬ НАС В ТЕЛЕГРАМ КАНАЛЕ
Итак, Что такое пожизненная ценность сотрудника (employee lifetime value), и как измерение ELTV может улучшить вашу организацию? Даже самые талантливые специалисты по персоналу прикладывают немало усилий, чтобы объективно оценить ценность сотрудников организации...