Продолжаю цикл статей «СМК без секретов». Хорошо быть лидером в цирке шапито, Можно и не лидером, но уже не то... Мы с Вами уже слегка касались лидерства, как одного из принципов менеджмента качества (читать – здесь). Сегодня – поподробнее. Лидеры на всех уровнях организации обеспечивают единство цели и направления деятельности предприятия и создают условия, в которых работники взаимодействуют для достижения целей организации в области качества. Очень хорошо, когда в каждом цехе, отделе, службе есть руководитель с лидерскими качествами, но, увы, такое бывает далеко не всегда...

По данным Kelly Services, управлять людьми нравится 51% российских работников — они мечтают построить карьеру руководителя. Разбираемся, что значит быть эффективным лидером и какие качества ему нужны Что такое лидерство Лидерство — это общественное влияние, которое объединяет других и мотивирует прикладывать максимальные усилия для достижения цели. За лидерами идут не из-за формальной власти и полномочий, а из-за доверия и уважения. Хотя эти вещи далеко не всегда взаимоисключают друг друга. «Величайшие лидеры необязательно совершают великие поступки...