Г. Тейлор писал: «Ничто так не показывает превосходства характера, как хорошее поведение в ссоре, которую нельзя избежать». Население Земли составляет 8,07 млрд человек. Каждый с уникальным набором качеств, предпочтений, потребностей. Как бы тщательно мы не выбирали своё окружение – сложно ограничиться узким кругом только тех, с кем смотрим в одно направление. Нам нужно жить в социуме и уметь правильно настраивать коммуникации внутри него. Так, например в ресторане или в самолёте, вам придётся находиться среди людей какое-то время...

Когда мы думаем о своей судьбе или смотримся в зеркало, – это тоже конфликт.