Когда-то мне довелось работать в такой крупной сети магазинов косметики как Летуаль. Я, как человек хорошо разбирающийся в косметике решила, что эта работа точно для меня. Я люблю людей и косметику, с радостью им помогу в любом вопросе, в общем в своей голове я все слишком идеализировала. Но как только я пришла туда все мои представления о такой «идеальной» работе канули в лету. Итак, что нужно знать покупателю о Летуаль? 1) Когда вы приходите в магазин, не стоит расчитывать на «добросовестную» консультацию специалиста...
Недавно я зашла в Летуаль и сразу ощутила, что что-то не так. В глаза бросились полупустые полки, российская и корейская ухаживающая косметика, которой никогда раньше не было в таком объеме в офлайн магазинах. Когда дошла до стендов с парфюмерией, обнаружила, что у большинства ароматов нет тестеров. На мой вопрос, как же послушать эти ароматы, консультант, с грустью в глазах пожав плечами, ответила: "сейчас увы никак". И тут я сразу поняла что меня так смутило при входе — в магазине почти ничем не пахло...