Существует 3 важных индикатора, которые используются в бережливом производстве для оценки и настройки производственных процессов предприятия. В традиционных производствах они встречаются редко, а ещё реже используется для принятия решений. Возможно это связано с недопониманием, некой сложностью расчета и отличием от традиционных методов анализа хозяйственной деятельности предприятия. Несмотря на это, бережливое предприятие должно оперировать данными показателями и извлекать из них максимальную пользу...

короткая справка Lead Time - метрика скорости, равная разнице во времени между точкой принятия обязательств (явной, в которой команда говорит: «да, мы берем задачу) и первой не ограниченной wip-лимитом колонкой на доске. Считается в целых днях. Customer Lead Time - метрика скорости, равная разнице во времени между точкой, когда заказчик считает обязательства взятыми (часто не явная точка и для удобства расчета считают от крайней левой колонки доски) и до попадания готовой функциональности к пользователю. Зная, что в каждой компании метрики считаются по своему, и даже CLT в канбан университете разные...