За годы работы этот интернет-магазин зарекомендовал себя как надёжный партнёр, а количество его клиентов постоянно растёт. Иногда возникают ситуации, когда нужно вернуть товар. В 2024 году возврат в Ламода можно осуществить несколькими способами: через пункт выдачи заказов, постаматы или почту России. Отправить товар обратно на склад можно в течение 14 дней с момента покупки, это установлено законодательством. Lamoda в России была основана немецкой компанией Rocket Internet в 2010 году. Изначально магазин назывался «КупиШуз», но затем основатели расширили ассортимент и привлекли инвесторов...

Первый раз заказала две пары обуви на этом сайте, уже отвыкли ходить по магазинам из за этого карантина. Через 4 дня пришла смс о том, что заказ в пункте, мы с дочерью сразу же пошли мерить (обувь заказывалась для нее). Как я и рассчитывала, одна пара подошла (слипоны), а вот кроссовки оказались маловаты, их мы тут же сдали в пункте выдачи. Девушка в пункте на мой вопрос о взврате денег за невыкупленный товар- ответила, что сегодня вечером или завтра. Я по этому поводу и не переживала. Прошло сегодня и завтра прошло, и еще 7 дней прошло...