Давно хотела написать пост про отзывы на врачей, которые сейчас являются одним из главных критериев выбора врача. И тут увидела про себя очень интересный отзыв: И захотелось написать. Я думаю, коллегам пост очень отзовётся. Помните серию про лайки из «Чёрного Зеркала»? Кто не смотрел, очень рекомендую, серия называется «Нырок», первый эпизод третьего сезона. Смысл фильма в том, что люди стали жить в мире, где их постоянно оценивают, они имеют рейтинг, и при любом поступке, который кому-то не нравится, рейтинг снижается, в результате ты лишаешься определённых преференций...

Привет, друзья! Павел Гречко на связи, и в этой статье я расскажу вам про то, как отзывы о врачах влияют на доход клиники — и что делать с негативом. Представьте: два врача с одинаковой квалификацией, ценами и расположением. У одного — 42 отзыва со средней оценкой 4.9, у другого — 7 отзывов и рейтинг 4.1. К кому запишется пациент? Согласно исследованиям, 92% людей читают отзывы перед записью к врачу, а 73% принимают решение на основе первых 3–5 отзывов. Это не просто «мнения» — это прямой фактор конверсии...