Товары группы KVI (key value indicator) влияют на восприятие покупателем уровня цен в магазине. Покупатели запоминают цены на эти товары и сравнивают их в разных магазинах. Причем это касается и offline, и online-ритейла. Что самое интересное, продавец реализует товары группы kvi, как правило, в убыток себе. Но действительно ли это убыток? Разберемся на примере бананов. Магазин выкладывает бананы на самое видное место в зоне плодоовощной продукции, которая, как мы знаем, чаще всего первая на пути покупателя...

В сегменте FMCG (fast moving consumer goods - быстро оборачиваемые потребительские товары, в СССР гордо именуемый ШирПотреб - товары широкого потребления) есть KVI (Key value indicator) - товары-индикаторы, по которым покупатель «приценивается» ко всему магазину. Условное молоко в условной Пятерке. Покупатель смотрит на цену молока и «сразу все понятно про этот дорогущий магазин» или «хороший, доступный магазин». Суть в том, что определенные единицы создают общее впечатление о целом магазине, компании или бренде...