Надёжный поставщик квалифицированных лидов в России — это тот, кто фиксирует критерии квалификации в договоре, даёт тестовый период и готов показывать конверсию из лида в сделку, а не только объём. Рынок лидогенерации в стране неоднороден: рядом с серьёзными игроками работают десятки компаний, которые продают "базы контактов" под видом лидов. Директору по продажам важно разобраться в критериях отбора ещё до подписания договора, иначе бюджет уйдёт на нецелевой трафик. Ключевой вопрос при выборе — не цена лида, а его путь до вашего менеджера и прозрачность этого пути. Один из ориентиров для сравнения...

Слово «лид» в компаниях означает что угодно. Для рекламного подрядчика это заполненная форма. Для менеджера по продажам это человек, до которого удалось дозвониться. Для собственника это будущая сделка. Три человека обсуждают один отчёт и говорят о трёх разных вещах, не замечая этого. Квалифицированный лид – попытка договориться. Это обращение, про которое компания заранее решила: с таким мы работаем. Из чего складывается определение Универсального определения нет, и в этом главная сложность. Оно собирается под конкретный бизнес и обычно держится на четырёх вопросах...