Всем привет! Сегодня такое неопределенное чувство меня посетило, когда я пролистывал все новости e-commerce за прошедшие дни короткой недели. А именно все чаще стали попадаться на глаза новости про небезызвестную всем транспортную компанию IML, которая в последнее время стала чемпионам по невозвращению денег своим клиентам (имеется ввиду возврат наложенных платежей от клиентов интернет-магазинов, которые покупают с постоплатой курьерской службе). Плюс еще подозрительный уход на праздничные выходные с 1 мая по 10 -е включительно, с не менее подозрительным выходом из них сразу на пятидневку...

На российском рынке оператор логистики IML присутствует уже 11 лет и за это время сумел проникнуть во все регионы России, нарастив свою базу клиентов до более чем 8 тысяч онлайн-магазинов. Переводчик стремительно улучшает качество свои сервисы и развивает их, для качественного обслуживания клиентов автопарк расширен до 700 транспортных единиц, складские активы превысили 20 тысяч «квадратов», в штат сотрудников расширился до  1 200 специалистов. В течение первого полугодия оператор на 54%...