Всем привет! Сегодня такое неопределенное чувство меня посетило, когда я пролистывал все новости e-commerce за прошедшие дни короткой недели. А именно все чаще стали попадаться на глаза новости про небезызвестную всем транспортную компанию IML, которая в последнее время стала чемпионам по невозвращению денег своим клиентам (имеется ввиду возврат наложенных платежей от клиентов интернет-магазинов, которые покупают с постоплатой курьерской службе). Плюс еще подозрительный уход на праздничные выходные с 1 мая по 10 -е включительно, с не менее подозрительным выходом из них сразу на пятидневку...

Одним из итогов всех событий прошлого года для рынка e-commerce стала перестройка рынка логистики. Конечно, изначально все ожидали куда более драматичных итогов, как и в других отраслях. Однако важные изменения все-таки произошли, и их нужно зафиксировать. О том, как меняется рынок доставки заказов и как на это реагируют интернет-магазины, рассказывает Денис Чигаев из компании PIM Solutions. В первую очередь эти изменения связаны с уходом целого ряда крупных служб доставки. Формально служб курьерской доставки за последнее время стало больше...