Думаю у всех такое было, поэтому тем с кем все же это случилось стоит почитать это! Тут конечно нечего интересного, но так чтобы знали о законе "Права и защита потребителей" что делать и так далее. Что делать потребителю в случае, если курьер службы доставки не привез товар вовремя или не приехал вовсе, объяснил в интервью радио Sputnik юрисконсульт отдела Роскачества по защите прав потребителей Игорь Поздняков. Сервисы по доставке различных товаров развиваются день ото дня. Каждая компания в борьбе за клиентов стремится работать быстрее, чем конкуренты...
Женщина сделала заказ с доставкой на дом на субботу с 13.00 до 17.00. Обычно курьеры Яндекс-маркета приезжают вовремя, иногда даже раньше времени, а тут все нет и нет курьера. В личном кабинете статус «В пути», при этом не показано где курьер находится в данный момент, сколько еще доставок перед клиентом и через сколько времени примерно его ожидать. Момент неопределенности и ожидания не все любят, некоторые не могут заняться своими делами, находясь в состоянии ожидания. Вот уже 16.45, становится понятно, что в срок он приехать не сможет...