Долгое ожидание заказа из онлайн-сервиса может превратить ужин или покупку в неприятное испытание. Что делать, если курьер опаздывает, отменяет доставку после часа ожидания? Как себя вести, если заказ уехал к другому человеку? «Краснодарские известия» собрали конкретные советы, как поступать в подобных ситуациях. Службы онлайн-доставки стараются привозить заказ вовремя, но на практике задержки не редкость. Если время ожидания перевалило за обещанный срок, прежде всего проверьте статус заказа в приложении или на сайте сервиса – многие платформы показывают этапы доставки в реальном времени...

Через Яндекс Доставку курьер может выполнять заказы по нескольким тарифам. Их главная цель — доставить не пассажира, а его вещи или еду. Но что делать, если заказ доставить не получилось? Как быть в случае, если не удалось передать посылку получателю? Если вы уже на месте, поставьте соответствующий статус и ждите пользователя. Общее время ожидания — 10 минут, за это время вы можете позвонить ему 3-4 раза. Если получатель не выходит на связь, курьер может связаться с отправителем и договориться о возврате посылки...