7201 читали · 2 года назад
Почему в сетевых ювелирных магазинах низкие цены на золото и бриллианты?
Постоянные распродажи, украшения в подарок и цены, которые может себе позволить даже студент. Почему драгоценности в ювелирных масс-маркетах доступны? Разбирался aif.ru. Постоянные распродажи, украшения в подарок и цены, которые, кажется, может себе позволить даже студент — так выглядят некоторые ювелирные магазины сектора масс-маркет. Здесь можно купить серебряную цепочку за 400 рублей, золотую подвеску за 900 и украшение с бриллиантом меньше чем за 3000 рублей. Почему драгоценности настолько доступны? Разбирался aif...
Клиент ушёл в Ozon или Wildberries: как вернуть его в ювелирный магазин через приложение и персональный сервис
Маркетплейсы уже стали «дефолтной» витриной для украшений: по оценкам аналитиков, доля Ozon и Wildberries в онлайн-продажах ювелирки превышает четверть рынка, а темпы роста двузначные из года в год. Клиент ушёл туда не из вредности, а потому что там быстрее, привычнее и «всё в телефоне» — и вернуть его можно только предложив нечто сопоставимое по удобству, но более сильное по сервису и эмоциям. Почему клиенты уходят на маркетплейсы Маркетплейсы выигрывают за счёт ассортимента, цены и простоты выбора: один экран — сотни моделей, фильтры, отзывы, доставка и возврат в один клик...