Столкнулись с просроченным товаром в магазине? Что делать? Что делать покупателю? Что же делать, если нашел просроченные продукты? 1) В таком случае следует сфотографировать просроченный продукт вместе с прилавком, далее обратитесь к менеджеру зала, либо к продавцу ответственному за отдел и потребуйте у них убрать испорченный продукт с полок магазина. Согласно п. 5 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» сотрудники магазина должны сразу предпринять меры, и убрать товар. А покупатель может сфотографировать полки с продуктами как было до и как стало после...

Почти каждый из нас в магазине сталкивался с ситуацией, когда при заказе еды через сайт или приложение курьер привозит просроченные продукты. Проверить сроки годности при доставщике и заставить его забрать некачественные продукты не удастся — ждать не входит в круг его обязанностей. Принес, вручил, убежал; так они работают. Что делать? Даю инструкцию на примере сервиса «Магнит Доставка», который озадачил мою подругу Оксану нетипично большим количеством просрочки. По моей просьбе она все сфотографировала, заскриншотила и доложила о результатах...