Дети наблюдают за тем, как родители общаются в школьных чатах, поэтому важно научиться справляться с конфликтами и договариваться друг с другом, рассказала «Газете.Ru» педагог, руководитель создания продуктов «Умношколы» Екатерина Богомолова-Чепко. По словам Богомоловой-Чепко, первое правило — не отвечать на эмоциях. «Если сообщение вызывает раздражение, не стоит писать ответ сразу. Лучше сделать паузу хотя бы на несколько минут. Когда эмоции утихают, мозг начинает мыслить рациональнее, и вероятность конфликта резко снижается...