Вести запись разговора, сохранять все СМС. Перед началом разговора предупредить профвзыскателя о том, что его слова фиксируются на диктофон. На практике после такого предупреждения тон сотрудника КА резко добреет. Знать свои права и законодательные акты, которые нарушает коллектор: ст. 119 УК РФ («Угроза жизни и причинении вреда», срок до 2 лет), ст. 163 УК РФ («Вымогательство», срок до 2 лет), разглашение личной информации ст. 137 УК ПФ (срок до 6 месяцев). Требовать представиться, назвать юридический адрес конторы и основание звонка, при отказе — вешать трубку...

Повторяющиеся звонки, запугивание в СМС, голосовые сообщения с полунамеками и даже открытыми угрозами – так выглядит повседневность тысяч людей, столкнувшихся с коллекторами. При этом не все знают: даже в ситуации с долгами можно и нужно действовать законно, спокойно и эффективно. Для тех, кто устал от давления и ищет реальную и законную защиту от звонков коллекторов, юристы Национальной Службы Списания Долгов разработали полное руководство с пошаговой инструкцией. Передача долгов – обычная практика, особенно если речь идет о просрочке более 90 дней...