Коллекторы звонят и угрожают? Узнайте, сколько раз могут звонить коллекторы по закону, как подать жалобу на нарушения и защитить близких от незаконных действий. Звонки коллекторов стали настоящим кошмаром для миллионов россиян. Телефон разрывается от настойчивых требований, родственники жалуются на странные звонки, а на работе коллеги косо смотрят после очередного «важного разговора». Знакомая картина? 😔 Когда просрочка по кредиту или займу достигает 90–120 дней, банк или микрофинансовая организация передает долг коллекторскому агентству...
Вести запись разговора, сохранять все СМС. Перед началом разговора предупредить профвзыскателя о том, что его слова фиксируются на диктофон. На практике после такого предупреждения тон сотрудника КА резко добреет. Знать свои права и законодательные акты, которые нарушает коллектор: ст. 119 УК РФ («Угроза жизни и причинении вреда», срок до 2 лет), ст. 163 УК РФ («Вымогательство», срок до 2 лет), разглашение личной информации ст. 137 УК ПФ (срок до 6 месяцев). Требовать представиться, назвать юридический адрес конторы и основание звонка, при отказе — вешать трубку...