Как-то получается, что в основном проблемы создают принтеры HP, но это лишь моя практика. Алгоритм подходит для любых принтеров, но пойдём по длинному пути, а если ничего не поможет из первых рецептов - поступим радикально. Удаляем устройство Для удаления принтера заходим в Панель управления, на устройстве нажимаем правую кнопку и выбираем Удалить устройство. Удаляем драйвер Нажимаем клавиши Win+R и пишем printui /s /t2 (если просто запустить не указывая через "/" никакие ключи, то вам покажут помощь по всем командам)...

Возможно, вы меняли ёмкость для отработанного тонера или, устанавливая новый картридж, встряхнули его слишком сильно. И вот тонер уже повсюду. На ваших руках, одежде, на полу и в принтере.  Как бы пугающе это не выглядело - всё можно убрать быстро и без проблем для себя, помещения и оборудования.  Только сначала вам нужно запомнить одну очень важную вещь: категорически нельзя использовать жидкость во время уборки рассыпанного тонера. Ни холодная вода, ни горячая, ни жидкость для уборки не помогут...