Прибыль любой компании зависит от потребителей. Чем больше покупателей, тем выше доход. Поэтому все организации борются за клиентов. В этом плане банки не являются исключением. Стараясь удержать старых заказчиков и привлечь новых, они выпускают новые продукты и предлагают разнообразные услуги...

Набирая телефон службы поддержки, вы когда-нибудь задумывались о том, как устроен колл-центр? Я часто думала об этом. Стрессуют ли операторы из-за того, что на них кричат клиенты? Как они умудряются запоминать столько информации о продуктах своей компании? Я узнала ответы на все эти вопросы на своем опыте, когда устроилась нашла удаленную работу на дому в Тинькофф банке. В своем отзыве я расскажу, как проходит день сотрудника службы поддержки, какую зарплату мы получаем, каковы плюсы и минусы удаленки, и почему работать на дому может каждый...