Давно известно, что карту "Тройка", если она не нужна, можно сдать обратно в кассу метрополитена и вернуть за нее деньги - 50 рублей. Только вот формулировка для условий сдачи карты, а также требования, которые предъявляются к карте для возврата, точно не определены. Раньше вроде бы можно было сдать карту "Тройка" и получить деньги в течение пяти лет с даты последнего прохода, а требований к состоянию карты вообще не было. Тем не менее, многие сообщали, что поцарапанную карту у них в метро не принимали...

Восстановить или заменить «Тройку» москвичи теперь могут на стойках «Живое общение», расположенных на трех станциях подземки: «Арбатской», «Пушкинской» и «Сретенском бульваре». Специалисты помогут тем пассажирам, у которых потерялась, сломалась или перестала работать транспортная карта, сообщили на сайте столичной мэрии. Так, если проездной поврежден, сотрудники метро перенесут с него баланс на новый носитель. А если карта не имеет заметных дефектов, но при этом не срабатывает на турникете, ее восстановят...