Если клиент недоволен качеством обслуживания в Сбербанке и у него есть претензии к конкретному сотруднику данной организации, он может составить письменную жалобу на имя руководителя подразделения или оставить электронную заявку. В отдельных случаях приходится жаловаться в вышестоящие структуры. Куда пожаловаться на сотрудника Сбербанка Сбербанк - крупнейшая кредитная организация Российской Федерации. Он предлагает своим клиентам широкий спектр услуг. Большинство посетителей банка остаются довольны качеством обслуживания...

На качество обслуживания в Сбербанке сейчас мало кто жалуется. Жалуются на попытки Сбербанка нарушить законодательные и нормативные акты, лишить клиентов части денег путем навязывания ненужных услуг, кредитных карт, комиссий, страховок. Во всех подобных случаях необходимо жаловаться в соответствующие инстанции. Инструкция 1. В первую очередь напишите жалобу руководству Сбербанка. Ее можно адресовать как в головной офис банка, так и в то отделение, в котором обслуживаетесь. В письме подробно расскажите обстоятельства дела, укажите, в чем банк нарушил ваши права, опишите требования...