Обращаясь за медицинской помощью (МП), мы часто сталкиваемся с очевидными несоответствиями ее качества. Чаще всего это происходит в ОМС медицине, которую у нас, почему-то, считают бесплатной. Долгое ожидание диагностических обследований и консультаций узких специалистов. Плохая организация потоков пациентов, высокая нагрузка на врачей и медсестер. Нехватка кадров. Нарушение требований всевозможных руководящих документов. Если сказать честно, то большинство привыкло с этим мириться и раз за разом успокаивают себя убеждением, что ничего не изменить...

Нередко обычное посещение больницы превращается в настоящий кошмар. Здесь вас ждут большие очереди, бюрократия, а иногда и хамство или безразличие медицинского персонала. Особенно трудно посещать такие заведения с детьми. В долгих очередях малыш сильно устает, а на приеме у врача - нередко пугается. Он сильно нервничает, капризничает и плачет. В любом случае, если вы столкнулись с какой-либо проблемой на приеме в больнице, можно и нужно написать жалобу. Давайте разберемся, куда пожаловаться на поликлинику...