2 недели назад
Куда пожаловаться, если не дают подключить интернет или выбрать провайдера в доме
Хотите подключить интернет, а управляющая компания мешает? Или настаивает на «своём» операторе? Это нарушение ваших прав. Интернет — важная часть жизни, и закон даёт вам свободу выбора. Пожаловаться на нарушение можно через Госуслуги. В статье — пошаговая инструкция. Не стоит путать препятствия со стороны УК с ситуацией, когда сам провайдер не может обеспечить подключение — например, из-за технических ограничений. Это не повод для жалобы. А вот если оператор готов подключить дом, а управляющая компания мешает доступу к оборудованию или навязывает другого провайдера — это уже нарушение...
Куда жаловаться на интернет-провайдера?
Устали звонить и писать провайдеру, что с вашего счёта списывают деньги или услуга оказывается некачественно? Пора жаловаться, если претензия оставлена без ответа или ответом стала обычная отписка: 1. В Роспотребнадзор. Ведомство защищает вас, как потребителя. Помогут в случаях, когда повысили тариф, а вас не уведомили; подключили...