Простые примеры моей переписки с поддержкой Яндекс Такси, смотрите если у вас есть трудности, в тексте есть несколько практических советов как оформлять обращения в поддержку. В сети полно стонов от коллег, водителей такси недовольных поддержкой, но и пассажиры не уступают водителям в громкости своих жалоб. Как это делаю я? Ловите пример. Вчера в заказе во Всеволожске пассажир с ребёнком а у меня по прежнему нет детского кресла. Отменил, написал в поддержку. И следом летит второй заказ, от детского сада и тадамммм, в нём тоже самое, пассажир с ребёнком...

Сегодня освободишься с работы, еду домой, потому что куча дел, заезжаю во двор и попадаю в безумное состояние, как будто я заехала в таксопарк!  У нас ставь во дворе таксисты свои машины, но сегодня я просто была в ШООКЕ…вся парковка (а это где то 17 машин в два ряда, и вдоль дома ещё около 10 машин) из всех машин что там находилось было 10-13 машин только ЯНДЕКС.ТАКСИ и потом когда пошла домой, чисто случайно увидела ещё около дома есть территория закрытая, так там все территория была заставлена этими ТАКСИ!!! Я в безумном негодование, потому что жителям дома негде ставить свои автомобили… Да...