Действительно, банк “Открытие” ввел комиссию для “спящих счетов”. Если вы на вашем счету лежит менее 10 тысяч рублей, и вы год им не пользовались, то с него ежемесячно будут списывать по 5 тысяч рублей - если вы клиент МДМ и Бинбанка (они были присоединены к Открытию в результате санации), и по 600 рублей в месяц, если в клиент непосредственно Открытия. Списывать будут до тех пор, пока счет не обнулится. Согласитесь, неприятный сюрприз. Особенно, если вы, например, пенсионер, и держали 10 тысяч рублей как "неприкосновенный запас"...

Часто между банками и клиентами возникают споры, которые не получается разрешить путем переговоров. Как правило, такие споры носят финансовый характер и затрагивают финансовые интересы обеих сторон. В этом случае, если вы уверены в своей правоте, можно отстаивать собственные интересы и писать жалобы, рассмотрим, как это следует делать правильно. Если у вас возникли разногласия с менеджером в отделении банка, либо же вы считаете, что вам что-то неправильно начислили/списали, в первую очередь, необходимо постараться решить этот вопрос с начальником своего отделения...