3037 читали · 6 лет назад
Кондиционер не работает, а проводник хамит. Как, кому, куда пожаловаться на это немедленно, не выходя из вагона поезда?
Дорожными байками, мемами и фото-отчётами из поездок рядового россиянина пестрит сетевое пространство рунета. Действительно, что только не случается в буднях рядового пассажира РЖД. Всегда есть и будут типичные и, казалось бы, нерешаемые проблемы, с которыми сталкиваются большинство пассажиров и которые делают поездку в поезде, мягко говоря, не комфортной - кондиционер не включают или он вообще не работает, проводники хамят и по-полной игнорят Ваши просьбы и требования. И тогда у каждого пассажира...
Как судиться с РЖД? Кому подать иск? И почему суд иск принимать не хочет?
Вообще-то РЖД оказывает услуги по перевозке, значит, потребитель услуги может подать иск в соответствии с законом о защите прав потребителей в суд по собственному выбору. Самое удобное, конечно, в свой суд по месту жительства. Зачем нам далеко куда-то ездить? Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 17. Судебная защита прав потребителей. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является...