Недавно я рассказывала о проблемах, возникших с заказом во французском интернет-магазине. В течение двух месяцев магазин не доставлял мою посылку, не возвращал деньги и игнорировал сообщения. Однако мне удалось добиться справедливости: и заказ пришел, и продавец объявился с предложением возврата денег. Более подробно о моих баталиях с магазином можно почитать по ссылке внизу этой статьи. Хочу поделиться эффективной схемой возврата денег из любого интернет-магазина (российского или заграничного). Изначально планировала написать пост по этой теме...

✔️ Роспотребнадзор - организация, которая занимается защитой прав потребителей. Обратиться можно онлайн https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php Или лично, есть общественная приемная. ✔️ Федеральная антимонопольная служба (ФАС) - орган, который контролирует соблюдение законодательства о конкуренции и может принять меры против компаний, которые навязывают ненужные услуги. Например, в ФАС стоит обращаться, когда банк навязывает вам страховку только в «родной» страховой компании. https://fas...