Рассказываем, что делать, если покупка оказалась некачественной, а магазин закрылся. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); - потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; - потребовать незамедлительного безвозмездного устранения...

В марте многие зарубежные компании приостановили свою деятельность в нашей стране. В их числе магазины одежды, аксессуаров и техники. 🧐 Сейчас к нам обращается много людей с запросом вернуть сертификат или товар в закрывшиеся магазины. Кто-то ещё в феврале приобрёл подарочный сертификат, а теперь не понимает, что делать с бесполезным куском пластика. Представители магазина говорят, что нужно ждать. Сколько ждать? Не уточняют. Либо вовсе не отвечают на звонки. Действительно ли «ждать» это то, что остаётся делать? Попробуем разобраться...