В обычной жизни многие из Вас сталкивались с такой ситуацией, когда чиновники: - «не поставили в муниципалитете на очередь на получение социального жилья»; - « не дали группу инвалидности»; - «не отреагировали на факт мошенничества со стороны управляющей организации»; - «не решили вопрос установки светофора на опасном участке дороги, где расположена школа», и просто оскорбили Вас на приеме по личным вопросам, например, в управлении социальной защиты населения, отказав в предоставлении адресной помощи с формулировкой: «А когда Вы рожали третьего ребенка, Вы думали, чем его будете кормить?» и...

Рассказываем, как написать и отправить письмо российскому президенту. Россияне часто обращаются к президенту в случаях, когда проблему не удалось решить на местном или региональном уровне. Как правило, речь идет о серьезных вопросах, связанных с нарушением прав граждан, работой коммунальных служб, состоянием дорог, здравоохранением, социальной защитой или бездействием чиновников. Всего есть три официальных канала связи: письмо в электронном виде — через официальный сайт, привычное бумажное письмо, отправленное по почте, личный приём с официальным представителем...