Как пожаловаться на банк или МФО?
Как и куда подать жалобу на МФО: инструкция, которая реально работает
По данным Центробанка, за первую половину 2025 года граждане России подали 16,6 тысяч жалоб на микрофинансовые организации (МФО). И хотя это число кажется внушительным, в реальности оно снизилось на 32,7% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Причины снижения просты: стало меньше мошенников, реже навязывают «дополнительные услуги» вроде страховки от несчастной любви, и всё меньше людей остаются недовольны условиями договоров. На долю МФО сейчас приходится около 11% от общего числа финансовых жалоб, что тоже меньше, чем раньше...
Куда и как жаловаться на МФО
Деятельность микрофинансовых организаций регулируется различными федеральными законами, нормативными актами, информационными письмами и указаниями ЦБ РФ и других ведомств. Однако иногда МФО могут вести...