Безопасность начинается с номера, по которому можно позвонить ночью
Начало "Записки турагента" здесь: Я сидела за ноутбуком и перечитывала урок про пакетные туры. Одна фраза зацепила сильнее остальных: если в чужой стране возникает проблема, турист может обратиться к представителю туроператора...