Узнайте, как правильно составить жалобу на Почту России и в какие инстанции обращаться для защиты своих прав. Пошаговая инструкция от опытного юриста. Почта России — крупнейший почтовый оператор страны, ежедневно обслуживающий миллионы отправлений. Однако даже такая масштабная система не идеальна: каждый пятый клиент сталкивается с задержками доставки, повреждением посылок или некачественным обслуживанием. Многие считают, что жаловаться бесполезно, но это заблуждение — грамотно составленное обращение может не только восстановить ваши права, но и принести материальную компенсацию...

Свыше половины услуг пересылки корреспонденции и посылок в нашей стране выполняет «Почта России». При гигантском масштабе предприятия неизбежны накладки и ошибки. Когда они происходят, граждане могут подать жалобу на почту России, как в саму компанию, так и в государственные органы для защиты своих прав. Существует несколько способов оформления обращения с жалобой на отделение почты России. Основные правила регулирования взаимоотношений между оператором связи и населением страны регулируется федеральным законом «О почтовой связи» от 17...