Вы можете направить жалобу в одно из уполномоченных государственных учреждений. В какое именно, зависит от конкретной ситуации. Если вам подсунули бракованный товар, или результат услуги не соответствует обещанному, следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, коротко она именуется Роспотребнадзор. Есть два способа пожаловаться: по телефону «горячей» линии или обратиться лично в региональное представительство этой организации. В Роспотребнадзор...

Во всем мире сложилась практика – если вас кто-то обманул или плохо обслужил, нужно обязательно пожаловаться в вышестоящие инстанции. Именно поэтому в западных странах практически нет такого беспредела в магазинах, на дорогах, нет алчных полицейских и т.п. Любая обслуживающая организация или чиновник знает, что в случае чего, на него непременно пожалуются куда нужно и всевозможные проверки обеспечены. У нас в России тоже любят жаловаться. Но только не по делу и куда нужно, а друг другу в беседах,...

✔️ Роспотребнадзор - организация, которая занимается защитой прав потребителей. Обратиться можно онлайн https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php Или лично, есть общественная приемная. ✔️ Федеральная антимонопольная служба (ФАС) - орган, который контролирует соблюдение законодательства о конкуренции и может принять меры против компаний, которые навязывают ненужные услуги. Например, в ФАС стоит обращаться, когда банк навязывает вам страховку только в «родной» страховой компании. https://fas...